Кондиционер не реагирует на пульт — ремонт в Ростове-на-Дону
Меняете батарейки, наводите пульт — а кондиционер молчит? Причины: пульт, приёмник сигнала, плата. Как отличить одно от другого.
Вызвать мастераСимптомы
- Блок не отвечает на команды пульта
- С кнопок на корпусе (если есть) работает
- Индикатор на блоке горит или мигает
Возможные причины
- Разряженные батарейки или сбой пульта
- Повреждён инфракрасный приёмник на внутреннем блоке
- Сбой платы управления
- Препятствие между пультом и блоком
Что можно проверить самому
- Проверьте пульт через камеру телефона: при нажатии видна вспышка ИК-светодиода
- Замените батарейки
- Уберите препятствия между пультом и блоком
Как проходит ремонт
- Заявка — описываете проблему, диспетчер согласует время приезда
- Диагностика — мастер проверяет возможные причины: Разряженные батарейки или сбой пульта, Повреждён инфракрасный приёмник на внутреннем блоке. Диагностика бесплатна при ремонте
- Согласование — цену работ и деталей фиксируем до старта ремонта
- Ремонт — чиним на месте: меняем узлы, чистим, при необходимости заправляем
- Проверка и гарантия — проверяем под нагрузкой и отдаём гарантийный талон до 24 месяцев
Цены на ремонт
| Вид работ | Стоимость |
|---|---|
| Диагностика | Бесплатно при ремонте |
| Мелкий ремонт | от 400 руб |
| Средний ремонт | от 1200 руб |
| Капитальный ремонт | от 3500 руб |
Частые вопросы
Как проверить пульт телефоном?
Наведите пульт на камеру телефона и нажмите кнопку: если видна вспышка — пульт исправен.
Если пульт исправен, что дальше?
Инфракрасный приёмник на блоке или плата управления. Замена приёмника — от 500 руб.
Сколько занимает ремонт?
Замена приёмника — 20–30 минут. Ремонт платы — за один визит с гарантией.
Кондиционер не реагирует на пульт: Диагностика платная?
Нет: бесплатна при согласии на ремонт. При отказе от ремонта — только выезд по прайсу. Для случая «Кондиционер не реагирует на пульт» диагностика бесплатна при ремонте.
Кондиционер не реагирует на пульт: Работаете в выходные?
Да: без выходных и праздников, с 8:00 до 22:00. По «Кондиционер не реагирует на пульт» мастер приедет с нужными запчастями.
Кондиционер не реагирует на пульт: Что с чеком и гарантией?
Выдаём чек с разделением работы и запчасти плюс гарантийный талон. Устраняем «Кондиционер не реагирует на пульт» в день обращения.
Кондиционер не реагирует на пульт: Что если мастер не найдёт причину?
Такое редко: диагностика бесплатна при ремонте, а цену озвучиваем только после точной диагностики. Для случая «Кондиционер не реагирует на пульт» диагностика бесплатна при ремонте.
С этим ремонтом также обращаются
Ремонт внутреннего блока · Не включается · Ремонт сплит-систем